スマホの乗り換えブラックリストは何ヶ月？短期解約となる契約期間やリスクを解説

こんにちは。スマートフォンUX研究所（SUR）所長の新城です。

「乗り換え ブラックリスト 何ヶ月」と検索されたということは、スマホの乗り換えを考えているけれど、「短期解約するとブラックリスト入りするかも…」とご不安な状況かもしれませんね。携帯のブラックリストは何年で消えるのか、スマホの短期解約によるペナルティはあるのか、auやソフトバンク、ワイモバイルの乗り換え期間はどれくらいが安全なのか…。色々な情報があって分かりにくいですよね。

実際のところ、ブラックリストの確認方法なんてあるんでしょうか。もし登録されたら格安SIMの審査にも影響するのか、気になるところです。私自身、スマホのUX（ユーザー体験）を研究する立場として、この「ブラックリスト」という不透明な仕組みはとても興味深いテーマです。

この記事では、私がUXの観点からリサーチした「乗り換えとブラックリスト」に関する情報を、できるだけ分かりやすく整理してお届けします。何ヶ月くらい利用すれば安心なのか、その目安が見えてくるかなと思いますよ。

乗り換えブラックリストのリスクと何ヶ月の期間

まず、一般に「ブラックリスト」と呼ばれているものには種類があります。私たちが一番知りたい「何ヶ月で短期解約になるのか」という期間について、具体的な目安を見ていきましょう。

携帯ブラックリストの3つの種類

「ブラックリスト」と一口に言っても、実は大きく分けて3つの種類があるようです。これを混同してしまうと、携帯乗り換えのブラックリストは何ヶ月が目安なのかという疑問の答えがズレてきてしまうので、まずは整理しますね。

そのため、もし分割払いを滞納してしまうと、信用情報に「延滞」や「異動」（いわゆる金融事故情報）が登録されてしまいます。これが一般に「信用情報のブラックリスト」と呼ばれる状態です。短期解約そのものとは直接関係ありませんが、携帯契約とセットで語られがちなので注意が必要ですね。

短期解約とみなされる契約期間

さて、核心の「何ヶ月？」という期間です。私たちが心配している「社内ブラックリスト」に登録される可能性がある「短期解約」とは、具体的にどれくらいの期間を指すのでしょうか。

いろいろな情報や販売代理店での案内事例などをリサーチしてみると、以下のような期間が目安として語られることが多いようです。

• 3ヶ月（90日）以内：高リスク期間。ほぼ全てのキャリアで短期解約とみなされる可能性が高いようです。
• 6ヶ月（180日）以内：警戒される期間。多くのキャリアで「安全ライン」の目安とされることが多い期間ですね。
• 6ヶ月（180日）以上：ブラックリスト入りのリスクが大幅に低下する期間。

ただし、これらの期間はあくまで一般的な目安であり、携帯キャリアが公式に「〇ヶ月以内はダメ」と公表しているわけでは一切ありません。この不透明さが、利用者を不安にさせる一番の原因かなと私は思います。

総務省の見解（2023年）

実は2023年2月に、総務省が「短期解約のみを理由とした契約拒否は電気通信事業法違反にあたる」という見解を示しています。（出典：総務省「検討の方向性（案）について」 / 朝日新聞 2023年2月27日報道）

つまり、「短期解約したことがある」という事実だけを理由に、次の契約を機械的に拒否することは「違法になりうる」ということです。これは私たち利用者にとっては朗報ですね。

ブラックリスト入りのNG行為

総務省の見解はあるものの、キャリア側も慈善事業ではありません。特に「転売目的」など、明らかに不自然な契約を繰り返す利用者を警戒するのは当然とも言えます。

では、具体的にどのような行為が「NG」と判断されやすいのでしょうか。

• 端末の転売目的での短期解約：これが最も警戒される行為かもしれません。「端末購入サポート」などでスマホ本体を安く手に入れ、すぐに解約して端末を転売する、いわゆる「転売ヤー」と疑われる行為ですね。
• キャッシュバックやポイント目的の短期解約：高額なキャッシュバックやポイントを受け取った直後に解約する行為。サービスを利用する意思がないと判断されやすいです。
• 短期解約の「繰り返し」：1回だけならまだしも、複数のキャリアで何度も短期解約を繰り返していると、当然ながら「要注意利用者」としてマークされる可能性は高まるでしょう。

逆に、「契約したけど電波が悪くて使えない」「引っ越し先でエリア外だった」といった正当な理由があれば、たとえ短期解約になったとしても、それを理由にブラックリスト入りさせるのは不適切、というのが先の総務省の見解につながるわけですね。

スマホ乗り換えの最低利用期間

では、私たちが安心して次のキャリアに乗り換えるためには、どれくらいの利用期間を心がければよいのでしょうか。

先の「短期解約とみなされる期間」を踏まえると、「最低でも6ヶ月（180日）以上」の利用が、一つの安全な目安になると言えそうです。

もちろん、これはあくまで「社内ブラックリスト」のリスクを避けるための目安です。可能であれば、1年以上利用していれば、短期解約とみなされることはまずないかなと思います。

特に、端末の大幅な割引を受けて契約した場合は、すぐに解約すると転売を疑われやすくなるため、より慎重に（例えば1年程度は）利用するのが無難かもしれませんね。

auやワイモバイルの短期解約基準

キャリアやそのサブブランドによっても、少し傾向が異なる場合があるようです。特にグループ間の移動には注意が必要ですね。

もし「もしかしたら審査に落ちるかも…」と不安な場合でも、まだ選択肢はあります。
最近は、ブラックリスト経験者でも契約できるサービスが増えています。

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短期乗り換えのブラックリストは何ヶ月で解除かの情報

ここまでは「登録されないため」の話が中心でした。ここからは、もしブラックリストに登録されたら「何ヶ月で解除されるのか」、そして関連する「お金（ペナルティ）」や「信用情報」について、さらに深掘りしていきますね。

信用情報とブラック登録の関連性

まず、先ほど出た3つのブラックリストの関係性をもう一度整理します。

「短期解約」を繰り返したことで登録される可能性があるのは、あくまで「社内ブラックリスト」です。この情報が、CICやJICCといった「信用情報機関」に登録されることはありません。

ただし、「端末の分割払いを滞納した」場合は全く別の話です。これは単なる携帯料金の滞納ではなく、「ローン（割賦契約）の滞納」です。この情報は信用情報機関に確実に登録されます（いわゆる金融ブラック）。

金融ブラックになると、その携帯キャリアの契約が難しくなるだけでなく、他社のクレジットカード審査、各種ローンの審査、他の携帯キャリアでの端末分割購入など、広範囲にわたって影響が出ます。これは短期解約のリスクとは比較にならないほど重大な影響ですので、分割払いの支払いだけは絶対に遅れないようにしてくださいね。

短期解約ペナルティと金銭的リスク

以前は「2年縛り」と呼ばれる高額な契約解除料（違約金）がありましたが、法律の改正により、現在はそうした高額なペナルティはほぼなくなりました（あっても1,000円程度）。

しかし、最近になって各社が新たな「契約解除料」を設定する動きが出てきています。

• au：2024年6月以降、通常の利用を目的としない場合に990円
• ドコモ：2025年3月以降、通常の利用を目的としない場合に1,078円
• 楽天モバイル：2025年4月以降、1年以内の短期解約で1,078円

これらは「短期解約」＝「即支払い」というわけではなく、「通常の利用を目的としない場合」といった条件が付いています。とはいえ、キャリア側も短期解約に対して金銭的な対策を講じ始めている、という事実は知っておいた方が良さそうですね。

ブラックでも契約できる格安sim紹介

もし「社内ブラックリスト」に登録されてしまい、あるキャリア（例えばドコモ）の審査に通らなくなってしまった場合、どうすればよいでしょうか。

「社内ブラック」は、あくまでその会社（と関連グループ会社）の中だけの情報です。そのため、ドコモ系がダメでも、au系やソフトバンク系の他社であれば契約できる可能性は十分にあります。

一方で、「金融ブラック」（信用情報）に登録されてしまっている場合は、どのキャリアでも「端末の分割購入」審査に通るのは極めて難しくなります。ただし、回線契約そのもの（一括払いで端末を購入するか、手持ちの端末を使う場合）は、審査に通る可能性が残されています。

世の中には「審査が緩やか」とされる格安SIM（MVNO）も存在します。「誰でもスマホ」や「スカイセブンモバイル」といったサービスがそれにあたりますが、一般的なキャリアに比べて料金が割高になるケースもあるため、契約条件などをよく確認する必要がありますね。

ブラックリスト登録の確認方法

では、自分がブラックリストに登録されているかを確認する方法はあるのでしょうか。

• 社内ブラックリスト：残念ながら、確認する方法はありません。これが最も不透明で分かりにくい点です。キャリアに直接問い合わせても「お答えできません」と言われるのが一般的です。
• 不払者情報（TCA/TELESA）：料金未払いで登録された場合は、TCAの窓口に問い合わせることで自身の登録状況を確認できるようです。（出典：TCA）
• 信用情報（CIC/JICC）：こちらは本人が「情報開示請求」を行うことで、自分の信用情報を（有料で）確認することができます。インターネットや郵送で手続きが可能ですよ。

Q&A：ブラックリストに関する場合

最後に、よくある疑問についてQ&A形式でまとめておきますね。

1回の短期解約でもブラック入りしますか？

可能性はゼロではありませんが、1回だけなら大きなリスクにはならないケースが多いようです。ただし、それが「端末の大幅割引を受けて、即解約」といった分かりやすい転売疑いの行為だと、1回でも厳しく見られるかもしれません。

MNP出戻り（再契約）はすぐできますか？

制度上は、A社からB社に移り、翌日A社に戻ることも可能です。しかし、A社には「短期解約」の履歴が残っているため、戻る際の再契約審査で不利になる（契約を拒否される）可能性が非常に高いです。安全に出戻りするなら、やはり最低でも6ヶ月、できれば1年は移転先を利用するのが無難かなと思います。

ブラックリスト解除までは何ヶ月（何年）かかりますか？

これも種類によりますね。

• 社内ブラック：明確な基準はありませんが、一般的には「約1年～2年」で情報が解除（または審査に影響しなくなる）されることが多いと言われています。
• 信用情報（金融ブラック）：こちらは明確で、滞納した料金を完済してから5年間は情報が残り続けます。

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乗り換えブラックリストと何ヶ月かの疑問総括

携帯乗り換えのブラックリストは何ヶ月が短期解約か/何ヶ月リスト入りするかという疑問について、私なりにリサーチした情報をお届けしました。

結論としては、キャリアが公表していない以上「明確な答えはない」というのが現状です。ですが、私たち利用者が不透明な中で自衛するなら、「最低でも6ヶ月（180日）以上の利用」を心がけるのが、一つの分かりやすい目安になるかなと思います。

特に、端末の大幅な割引を受ける場合は、転売を疑われないよう、1年程度は利用することを検討するのが賢明かもしれません。

総務省の見解も出ていますし、今後はこの不透明な「ブラックリスト」の運用が、より利用者に分かりやすい形に改善されていくと良いな、と私は期待しています。

この記事で紹介した期間や条件は、あくまで一般的な目安です。実際の契約やペナルティに関する正確な情報は、必ず各携帯キャリアの公式サイトでご確認いただくか、契約時に販売代理店に（短期解約のリスクではなく、料金プランや電波状況について）しっかりと確認するようにしてくださいね。

もし「審査が不安」「すでに落ちた…」という場合

キャリアや通常の格安SIMで審査に通らなくても、選択肢が完全にゼロというわけではありません。

最近は、クレジットカード不要・本人確認書類だけで契約できるサービスもあり、
その中でも《誰でもスマホ》は審査通過率99%・生活保護・住民票のみでも契約可能といった特徴があり、実際にスマホが必要でも契約できず困っている方のサポート実績が多いサービスです。

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