Xiaomi取り扱い店舗は東京のどこ？都内初の公式店と体験ガイド

こんにちは。スマートフォンUX研究所（SUR）所長の新城です。

最近、Xiaomi（シャオミ）の製品がすごい勢いで日本市場に浸透してきていますよね。「コスパ最強」なんて言葉をよく耳にしますが、実際のところ、質感や使い勝手はどうなんだろう？と気になっている方も多いはずです。特に、毎日使うスマートフォンや、生活を便利にするスマートウォッチなどは、ネットの評判や画像だけでは判断しきれない部分があります。だからこそ、実際に自分の手で触れて確かめたいと思うのは当然のことです。

きっとこの記事にたどり着いたあなたは、「xiaomi 取り扱い店舗 東京」というキーワードで検索して、東京都内やその近郊でXiaomi製品を体験できる場所を探しているのではないでしょうか。もしかすると、神奈川や千葉、横浜といった周辺エリアからアクセスしやすいショップを探していたり、あるいは大阪や京都、名古屋にお住まいで、東京出張や旅行のついでにXiaomi Store 日本の店舗を覗いてみたいと考えているかもしれませんね。

これまでは、Xiaomi製品といえばAmazonや楽天といったECサイト、あるいはソフトバンクやau、UQなどのキャリアショップでスマホの取り扱いがある程度でした。しかし、「Xiaomi 15T Pro ヨドバシカメラ」のように検索して家電量販店の販売店に行っても、見たいIoT製品が置いていなかったり、どこで売ってるのか売り場が分かりにくかったりした経験はありませんか？実は、そんな悩みを解決する決定的な変化が、2025年の東京で起きているんです。

この記事では、ついにオープンした都内初の公式直営店や、ポップアップストアではない常設の体験スポットについて、私の視点で詳しく解説していきます。どこで買えるのか迷っている方、実機をじっくり触ってみたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

Xiaomi取り扱い店舗を東京で探す完全ガイド

東京でXiaomi製品を探している方にとって、今はまさに「激動の時期」と言えるかもしれません。これまでオンラインや一部の量販店に限られていたタッチポイントが、急速に拡大しているからです。ここでは、最新の店舗情報と、それぞれのショップが持つ特徴について整理していきましょう。

シャオミ公式店舗が都内初オープン

これをお伝えできるのが本当に嬉しいのですが、ついに東京23区内にXiaomiの公式直営店である「Xiaomi Store」が誕生しました。その名も「Xiaomi Store カメイドクロック店」。2025年12月13日（土）にオープンしたばかりの、ピカピカの新店舗です。

これまで日本国内のXiaomi Storeといえば、ポップアップストアを除くと埼玉県のイオンモール浦和美園などが先行していましたが、ついに日本の中心地である東京に本格的な拠点ができたことになります。ここでは、最新のスマートフォンはもちろん、タブレット、ウェアラブルデバイス、そしてロボット掃除機などのスマート家電まで、なんと約200種類以上の製品が展示・販売されています。

私が実際に足を運んで感じたのは、「単なる売り場ではない」ということです。Xiaomiが提唱する「スマートなくらし」を、実際に見て、触れて、体感できるショールームとしての機能が非常に充実しています。都内でこれだけのラインナップを一度に見られる場所は、現時点ではここ以外にありません。

店内の雰囲気は非常に明るく、白を基調としたミニマルなデザインで統一されており、ガジェット好きならずともワクワクする空間になっています。製品ごとの距離感もゆったりとしていて、他のお客さんを気にしすぎることなくじっくりと製品を試せるのが特徴です。特に注目すべきは、単に製品が並んでいるだけでなく、それらが互いにどう連携するかを示すデモンストレーションが充実している点です。例えば、スマートフォンで空気清浄機を操作したり、スマートウォッチで健康データを可視化したりといった「Xiaomiのある生活」を具体的にイメージできる仕掛けが随所に施されています。

また、この店舗はXiaomi Japanの戦略においても極めて重要な位置付けとなっています。公式発表によると、この出店は日本市場におけるリテール戦略の大きな転換点であり、顧客体験（CX）を最重視する姿勢の表れだそうです。実際に店舗に行くと、知識豊富なスタッフさんが常駐しており、カタログスペックだけでは分からない細かな機能の違いや、ライフスタイルに合わせた使い方の提案をしてくれます。ネット通販では決して得られないこの「人的サポート」こそが、公式ストア最大の価値と言えるかもしれません。

（出典：PR TIMES『Xiaomi Store カメイドクロック店 12月13日（土）グランドオープン』）

亀戸発の東京都内Xiaomi最新情報

「えっ、渋谷や新宿じゃなくて亀戸なの？」と思った方もいるかもしれませんね。実はこの立地選定には、Xiaomiの日本市場に対する深い戦略が見え隠れしています。店舗があるのは、江東区亀戸の商業施設「カメイドクロック」の2階です。

亀戸は、観光地というよりも、多くの人々が暮らす「生活の街」です。Xiaomiは、最新技術を搭載したガジェットだけでなく、空気清浄機やキッチン家電など、日常生活に溶け込む製品を数多く展開しています。だからこそ、ハレの日の買い物場所である都心部よりも、日常の生活動線に密着した亀戸という場所を選んだのでしょう。

カメイドクロック自体が、地域住民の日常的な買い物や憩いの場として機能しているため、週末に家族連れで訪れるのにぴったりの場所です。買い物のついでにふらっと立ち寄って、最新のテクノロジーに触れることができる、そんな気軽さがこの店舗の魅力です。また、これまではイオングループの商業施設内への出店が主でしたが、今回は初めてイオングループ以外の施設への出店となりました。これはXiaomiの店舗展開における独立性が高まり、より多様な立地戦略を取り始めたことを示唆しています。

店舗情報詳細

アクセス面でも非常に優秀です。JR総武線の亀戸駅東口から徒歩2分という近さなので、電車でのアクセスも抜群です。総武線沿線にお住まいの方なら、秋葉原や新宿に出るよりも気軽に行けるかもしれません。また、カメイドクロックには大型の駐車場も完備されているため、車で訪れて、ロボット掃除機や空気清浄機といった大きめの製品を購入して持ち帰るのにも適しています。都心部の店舗だと駐車場探しに苦労することも多いですが、その点でも「生活密着型」のメリットが活きていますね。

首都圏進出とイオンモール幕張新都心

「東京までは少し遠いな」という方もご安心ください。Xiaomiの店舗網は、東京都内だけでなく首都圏全体で急速に強化されています。特に注目したいのが、カメイドクロック店の直前、2025年12月6日にオープンした「Xiaomi Store イオンモール幕張新都心店」です。

千葉県初出店となるこの店舗は、巨大ショッピングモール「イオンモール幕張新都心」のグランドモール1階という、非常に人通りの多い好立地にあります。幕張エリアはファミリー層が多く住むだけでなく、週末には広域から多くの買い物客が訪れるエリアです。ここに店舗を構えることで、ガジェットファンだけでなく、これまでXiaomiを知らなかった一般層への認知拡大も狙っていることが分かります。店舗面積も広く、ベビーカーを押したままでも回遊しやすい通路幅が確保されているなど、ファミリーへの配慮が行き届いています。

さらに、埼玉県には以下の3店舗が展開されており、北関東エリアからのアクセスも良好です。これにより、Xiaomiの店舗ネットワークは東京・千葉・埼玉を面でカバーする形になりました。

• Xiaomi Store イオンレイクタウンkaze店（埼玉県越谷市・2025年11月オープン）：国内最大級のモール内にあり、圧倒的な集客力を誇ります。週末にはイベントなども頻繁に行われています。
• Xiaomi Store イオンモール川口店（埼玉県川口市）：地域密着型の店舗で、POCOシリーズなどの展示も充実しています。
• Xiaomi Store イオンモール浦和美園店（埼玉県さいたま市・日本1号店）：日本のXiaomi Storeの歴史はここから始まりました。スタッフの習熟度も高く、安定したサービスが受けられます。

このように、東京（亀戸）、千葉（幕張）、埼玉（レイクタウン等）と、首都圏の東側エリアを中心に強力な「体験ネットワーク」が形成されつつあります。これまでは「実物を見るなら秋葉原の量販店に行くしかなかった」という状況でしたが、これからは「週末の買い物のついでに近くのイオンモールやカメイドクロックで見る」というスタイルが可能になりました。

それぞれの店舗で品揃えの基本ラインナップは共通していますが、モールの特性に合わせてディスプレイやキャンペーン内容が微妙に異なることもあります。例えば、幕張新都心店ではファミリー向けのIoT家電セットの提案が強化されていたり、カメイドクロック店では最新スマホのカメラ体験コーナーが充実していたりといった具合です。お住まいの地域に合わせて、最も行きやすい店舗を選べるようになってきたのは、私たちユーザーにとって本当に嬉しい進歩ですね。

日本での強化と名古屋への展開予定

ここで少し未来の話をしましょう。Xiaomiの勢いは首都圏だけに留まりません。インプットした情報によれば、Xiaomi Japanは今後、東京23区内でのさらなる店舗展開に加え、2026年には大阪や名古屋（中京エリア）への進出も計画しているとのことです。

これまで、関西や中京圏にお住まいのXiaomiファンの方々は、東京のイベントや店舗情報を指をくわえて見ているしかなかったかもしれません。しかし、2026年にはいよいよ西日本や中部地方にもその波がやってきます。これは、Xiaomiが日本市場を「一時的なブーム」や「テストマーケティングの場」としてではなく、長期的に根付くべき重要な市場として本気で捉えている何よりの証拠だと言えます。

具体的にどのような場所に出店するかはまだ公式発表待ちですが、これまでの戦略を見る限り、「アクセスの良い都市部の商業施設」や「地域の中核となる大型モール」が有力候補になるでしょう。大阪なら梅田や難波の主要施設、あるいは万博記念公園周辺のエキスポシティなどでしょうか。名古屋なら栄や名駅周辺、あるいはイオンモール熱田なども考えられますね。

また、店舗網の拡大に合わせて、日本独自のニーズに対応した製品開発やサポート体制の強化も進んでいます。FeliCa（おサイフケータイ）対応モデルの拡充はもちろん、日本の住宅事情に合わせたコンパクトな家電の投入など、ハードウェア面でのローカライズも加速しています。さらに、店舗スタッフ（Xiaomi Master）の育成にも力を入れており、単に製品を売るだけでなく、ユーザーの困りごとを解決できるコンシェルジュのような存在を増やしていく方針です。

今はまだ「東京の店舗情報」を探している段階かもしれませんが、近い将来、全国の主要都市でXiaomiのオレンジ色のロゴマークを見かけるのが当たり前になる日が来るかもしれません。Xiaomiの日本市場へのコミットメントは本物であり、これからの展開には大いに期待して良いと思います。

家電量販店などでの取り扱い状況

「公式ストアまでは行けないけれど、近くで買いたい」「ポイントを貯めたい」という場合は、やはり家電量販店が便利です。現在、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、ヤマダデンキ、エディオンなどの主要な量販店では、Xiaomi製品の取り扱いがほぼ定着しています。

特にスマートフォンに関しては、SIMフリーモデル（オープン市場版）の取り扱いが非常に充実しています。例えば、ハイエンドモデルの「Xiaomi 15T Pro」や、コストパフォーマンスに優れた「POCO」シリーズの一部などが、1階の携帯電話コーナーやSIMフリースマートフォン売り場で展示されています。ヨドバシカメラマルチメディアAkibaやビックカメラ有楽町店、ヤマダデンキ LABI1 LIFE SELECT 池袋といった都心の大型旗艦店であれば、最新機種の実機に触れられる可能性が非常に高いです。ホットモック（電源が入って操作できる実機）が用意されていることも多く、画面の綺麗さや動作のサクサク感を試すことができます。

しかし、量販店での購入や体験には、公式ストアとは異なるいくつかの注意点があります。最大の課題は「展示の分散」です。

量販店でXiaomi製品を探す際の注意点

このように、量販店では「スマホは1階」「掃除機は5階」「ウォッチは3階」といった具合に、製品カテゴリーごとに売り場が分断されていることが一般的です。そのため、「Xiaomiのスマホでロボット掃除機を操作してみたい」と思っても、物理的に距離が離れていて試すことができません。また、各売り場の担当者はそのカテゴリー（例：掃除機なら掃除機全般）のプロではあっても、Xiaomiのエコシステム全体に精通しているとは限りません。

「とりあえずスマホの実機だけ見たい」「ポイント還元を最優先したい」という場合には量販店が最適ですが、「Xiaomiのエコシステム全体を体験したい」「複数の製品をまとめて相談したい」という場合には、やはりワンストップで体験できる公式ストアに軍配が上がります。

東京のXiaomi 取り扱い店舗で体験する魅力

では、わざわざ公式の取り扱い店舗に足を運ぶメリットは何なのでしょうか？オンラインでポチるのと何が違うの？という疑問にお答えします。それは一言で言えば、「納得感」の違いです。カタログスペックやYouTuberのレビュー動画だけではどうしても伝わりきらない「感覚的な部分」を埋める作業、それが実店舗での体験です。

スマートウォッチやカメラの実機体験

Xiaomi製品の大きな魅力の一つは、スマートフォンとシームレスに連携するウェアラブルデバイスやIoT家電にあります。これらは実際に身につけたり、動かしたりして初めてその真価が分かります。

例えば、大人気のスマートウォッチ「Xiaomi Smart Band」シリーズや「Xiaomi Watch」を例に挙げてみましょう。スペック表には「重量○○g」「ベルト素材：TPU」と書いてありますが、その数値だけで「自分の腕にしっくりくるか」「睡眠中につけていても気にならないか」を判断するのは不可能です。店舗であれば、実際に試着用のサンプルを腕に巻いてみることができます。バンドの肌触り、ディスプレイの輝度や視認性、手首を返した時の画面点灯のレスポンスなど、身体感覚に関わる部分は実機体験に勝るものはありません。ベゼルの着せ替えギミックなどは、実際に店舗でガチャガチャと触ってみるとその楽しさがより実感できるはずです。

また、スマートフォンのカメラ性能も同様です。最近のXiaomiスマホはLeica（ライカ）と協業するなどカメラ機能に力を入れていますが、「5000万画素」という数字や、ウェブ上の作例を見るだけでは不十分です。店舗に行けば、実際にカメラアプリを起動して、店内の被写体を撮影してみることができます。シャッターを切った時の心地よい音、オートフォーカスの爆速さ、Leicaモードを切り替えた時の色味の変化、そして暗所でのノイズの少なさなど、自分の目で確認できる情報は膨大です。特に、ポートレートモードでの背景ボケの自然さなどは、実機で試して初めて感動できるポイントです。

さらに、カメイドクロック店のような公式ストアでは、ロボット掃除機の実演デモも行われています。実際に障害物を避けて動く様子や、アプリ上のマップ作成の正確さ、そして気になる「動作音の大きさ」を確認できます。空気清浄機やスマートライトと連携させて、スマホのボタン一つで部屋の環境が一変する様子を目の当たりにすると、「これを家に置いたら生活がどう変わるか」という未来図が鮮明に描けるようになります。この「自分ごとの体験」こそが、実店舗を訪れる最大の価値なのです。

公式ストアとオンラインの違い

「でも、結局買うならネットの方が安くない？」と思う方もいるでしょう。確かに価格面だけを見ればオンラインセールが有利なこともありますが、公式ストア（Xiaomi Store）と、Amazonや楽天市場などのオンライン公式ストアには、それぞれ異なるメリットと役割があります。

公式ストア（実店舗）を選ぶべき理由

• 即日持ち帰り（即時性）：これが最大の強みです。「明日から旅行だから新しいスマホが欲しい」「今日からダイエットを始めるからスマートバンドが今すぐ必要」といったニーズに応えられます。配送待ちのストレスがゼロです。
• プロによるコンサルティング：Xiaomi製品を知り尽くした「Xiaomi Master」などの専門スタッフが常駐しています。「私の生活スタイルならどっちのモデルがいい？」「セットアップが不安なんだけど」といった個別の悩みに的確に答えてくれます。ネット検索ではたどり着けない「生のアドバイス」が得られます。
• 独自の店舗イベント：オープン記念キャンペーンや、店舗限定のノベルティ（トートバッグやマグカップなど）配布、さらにはワークショップなどが開催されることがあります。ファンとしては見逃せない要素です。

オンラインストアを選ぶべき理由

• 24時間いつでも注文可能：仕事が忙しくて店舗の営業時間に行けない方や、近くに店舗がない方にとっては唯一無二の選択肢です。
• 強力なポイント還元とセール：Amazonプライムデー、楽天スーパーSALE、Xiaomi公式サイトの「Mi Fan Festival」などの大型セール時には、実店舗ではあり得ないほどの大幅な割引やポイント還元が行われることがあります。価格重視ならこのタイミングを狙うのが鉄則です。

ストアタイプ別比較表

私のおすすめは、「店舗で体験して、購入場所は状況に合わせて選ぶ」という「いいとこ取り」のスタイルです。まずはカメイドクロック店などで実機をじっくり触って納得し、急ぎでなければ帰宅後に楽天のセールで購入してポイントを貯める、という賢い買い方もアリです。もちろん、店員さんの対応が素晴らしければ、その場で感謝を込めて購入するのも素敵な体験になりますよ。

購入時によくあるQ&A

いざ店舗に行く前や購入ボタンを押す前に、多くの人が抱く疑問や不安をQ&A形式でまとめておきました。これを知っておくだけで、購入後のトラブルを未然に防ぐことができます。

キャリアショップで買うのと公式ストア版は何が違うの？

これが最も多い質問の一つです。ソフトバンクやau、UQ mobileなどのキャリアショップで販売されているモデルは、基本的にそのキャリアのネットワークに最適化されており、キャリア独自のアプリがプリインストールされていることが多いです。また、以前はSIMロックがかかっていましたが、現在は原則SIMフリーです。 一方、公式ストアや量販店で販売されている「オープン市場版（完全SIMフリー版）」は、メーカー純正の状態に近く、余計なアプリが入っていません。最大の懸念点だった「FeliCa（おサイフケータイ）」についても、最近の日本向けXiaomiモデル（Xiaomi 15T Proなど）は、オープン市場版でも標準搭載されているものがほとんどです。通信会社の乗り換え（MNP）を頻繁に行う方や、スッキリした状態で使いたい方はオープン市場版がおすすめです。

海外モデルの輸入版は店舗で買える？

いいえ、買えません。Xiaomi Storeや日本の家電量販店で取り扱っているのは、すべて「日本国内正規版」のみです。ネット上には海外版（グローバル版や中国版）を安く販売しているサイトもありますが、それらは日本の「技適マーク（技術基準適合証明）」を取得していない場合が多く、国内で使用すると電波法違反になるリスクがあります。また、対応している周波数帯（バンド）が日本のキャリアと合わず、「建物の中で圏外になる」といったトラブルも多発します。さらに重要なのが保証です。海外版は日本のXiaomi Japanのサポート対象外となるため、故障しても修理を受け付けてもらえません。安心・安全に使いたいなら、絶対に国内正規版を選びましょう。

購入後の修理やサポートはどこで受けられる？

店舗で購入した場合でも、基本的な修理受付はオンラインのXiaomiカスタマーセンター、または指定の修理拠点を通す形になります。ただし、Xiaomi Storeなどの公式店舗では、初期不良の相談や、操作方法のサポートなど、一次的な窓口として機能してくれる場合があります（※店舗により対応範囲は異なります）。また、最近では「iCracked」などのスマートフォン修理店と提携し、街の修理屋さんで正規パーツを使った即日修理が受けられる体制も整いつつあります。これも日本市場への定着が進んでいる証拠ですね。

Xiaomi取り扱い店舗を東京で選ぶ結論

最後に、東京でXiaomi製品を探しているあなたへの結論です。

もしあなたが、「Xiaomiというブランドの世界観をたっぷり味わいたい」「スマホだけでなく、ロボット掃除機やスマートウォッチも含めてじっくり比較・検討したい」と考えているなら、迷わず「Xiaomi Store カメイドクロック店」へ足を運んでください。都内唯一の公式拠点として、製品知識豊富なスタッフのサポートを受けながら、間違いなく最高の体験が得られます。少し足を伸ばしてでも行く価値は十分にあります。

一方で、「欲しいスマホのモデルは決まっていて、サクッと買いたい」「量販店のポイントを使いたい・貯めたい」という場合は、新宿、秋葉原、有楽町などの「大手家電量販店」が便利です。在庫があればその場で手に入りますし、他の用事のついでに立ち寄れます。

そして、「とにかく安く買いたい」「忙しくて店に行けない」という方は、実店舗で得た情報を元に「オンラインストア」のセールを活用しましょう。

Xiaomiの製品は、カタログ上の数値以上に、実際に触れてみた時の質感や、ソフトウェアの心地よさに魅力があります。ぜひ、あなたにぴったりの一台を、納得のいく形で見つけてくださいね。あなたのデジタルライフが、Xiaomi製品によってよりスマートで快適なものになることを願っています。

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